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400电话区域转接

作者:思云 浏览次数: 日期:2019-06-27 14:55:06

  【400电话区域转接】区域转接是400电话的一个主要功能,主要面向涉及的是多地设有分公司企业用户能够统一号码接听用户来电,同时又能够根据主叫用户实现本地化服务的一个过程。

  400电话后台可免费设置指定某个绑定号码接听某个区域的来电,例如北京的主叫用户转接到北京的400电话号码,上海则转接到上海的坐席上。这一系列的操作流程都是可以通过400电话后台设置来完成,丰富的400电话后台也是400电话服务商负责更新和操作的。企业400用户如果在线下营业厅进行申请和办理则没有丰富的后台给企业提供。

  企业400电话办理在后台对绑定的设备进行编码,不同的城市对应不同的目的码,400电话系统会根据地区区号与目的码的对应关系进行用户识别和转接。也就是说,假设您的公司成都、武汉、西安分别有三个分公司,不同地区的用户拨打您提供的统一的400电话号码后,系统会自动识别主要用户所属地区,并分别转接到对应的分公司。

  分区转接,区域设置,坐席绑定等后台的数十项操作都是免费的,企业400电话用户办理之后无需支付多余的杂费。除了购买增值费用和超出拨打分钟数的套餐资费以外,400电话还有短信费用,例如挂机短信、漏话短信功能,如果您的企业开通了挂机短信和漏话短信的功能才会进行扣费,扣除的费用在400电话短信账户里。

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